Digitale Arbeitsprozesse

Im Arbeitsalltag trifft man häufig auf längere Arbeitsprozesse, die aus vielen manuellen Schritten bestehen. Abtippen, Kopieren, Anrufen, Notieren, Löschen, usw.: Das ist oft ziemlich ineffizient. Digitalisierung und Automatisierung sparen Ihnen nicht nur viel Geld, sondern räumen Ihnen Zeit frei für die wirklich wichtigen Dinge.

Vor allem auf lange Frist sparen selbst kleine Automatismen oft enorm viel Aufwand ein. Gerne analysiere ich mit Ihnen die aktuellen Arbeitsabläufe und überlege mir, was einfacher, schneller und vor allem digital erledigt werden könnte. Auf Wunsch setze ich die nötigen Anpassungen um und schule Ihr Team.

Digitalisierung und Automatisierung: Beispiele

Beispiel 1: Kundendaten verarbeiten

Ausgangslage: Das Registrieren von Kunden per Telefon, Mail oder vor Ort ist langwierig und mühsam. Neukunden sollen sich via Website registrieren.

Automatisierung: Ich implementiere eine Formularlösung und sichere Datenverarbeitung. Je nachdem, was mit den Kundendaten passieren soll, speise ich sie in ein CRM, verarbeite sie als Serienbrief, exportiere sie als Excel-Datei oder verbinde sie mit weiteren Systemen (Newsletter, E-Shop, etc.).

Formulardaten verarbeiten Illustration
Digitale Prozesse

Beispiel 2: Freigabe-Prozesse

Ausgangslage: Immer wieder kommt es zu Missverständnissen und Überschneidungen bei Ferien- und Urlaubstagen. Mitarbeiter sollen Ferien- und Abwesenheits-Anfragen standardisiert einreichen.

Automatisierung: Via internem Website-Bereich können Mitarbeiter Ferien-Anfragen einreichen, welche von Vorgesetzten ebenfalls online freigegeben werden können. Inklusive Benachrichtungen via E-Mail, Nachvollziehbarkeit und Status-Seiten für alle Beteiligten.

Beispiel 3: Büro-Automatisierung

Ausgangslage: Wichtige Dokumente werden falsch oder gar nicht abgelegt, die Suche kostet viel Zeit. Sie möchten eine automatische Ablage für E-Mail Attachments.

Automatisierung: Je nach Absender speichert meine Lösung angehängte Dateien automatisch auf einem Cloud-Server Ihrer Wahl. Das Team wird anschliessend ebenfalls automatisch über die neu abgelegte Datei informiert. Je nach Dateiformat kann ich auch die Weiterverarbeitung der Daten automatisieren.

docs

Das ist möglich

Analyse

Wie arbeiten Ihre Mitarbeiter und welche Prozesse machen Sinn? Ich analysiere für Sie, wo Leerläufe oder manuelle Prozesse Zeit und Geld verschlingen.

Beratung

Nicht alles, was umsetzbar ist, macht auch Sinn. Ich berate Sie zukunftsgerichtet und nachhaltig. Immer mit einem Auge auf dem Budget und den Unternehmenszielen.

Umsetzung

Je nach Software arbeite ich mit bestehenden Partnern von Ihnen oder lege selbst Hand an. Falls erwünscht auch gekoppelt an einen Website-Relaunch.